Waarmee kunnen we je helpen?

We belden je om je te bedanken voor het afsluiten van de verzekering. We vinden het fijn om je ervaringen te horen. Daarnaast zijn we benieuwd of we je verder nog kunnen helpen. Wil je niet meer door ons gebeld worden? Stuur ons dan een bericht via WhatsApp of het contactformulier onderaan deze pagina. Wij melden je dan af met het opgegeven telefoonnummer.

Wil je een schade melden, schadestatus of polis inzien, gegevens wijzigen of een verzekering opzeggen? Dit kun je zelf 24/7 snel en makkelijk online regelen in je account.

Heb je ons ergens anders voor nodig? Dan kun je ons snel bereiken via de chatfunctie rechtsonder op je scherm, waar je op werkdagen binnen 1 minuut reactie ontvangt. Of neem contact met ons op via WhatsApp op nummer 06 - 1255 4445, waar wij op werkdagen binnen 30 minuten reageren.

Een specificatie van je facturen vind je bij Mijn berichten in je account. Kun je (nog) niet inloggen? Op de pagina hulp bij inloggen helpen we je graag verder. Heb je geen antwoord op jouw vraag gevonden? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens die je vindt onderaan deze pagina.

Vervelend dat je schade hebt. Op de pagina Schade melden vertellen wij je wat je het beste kunt doen, welke bewijsstukken wij nodig hebben en hoe wij de schade gaan afhandelen. Tenzij erbij staat dat het niet nodig is, moet je de schade altijd bij ons melden in je account.

Alleen als je een verzekering bij OpGroen hebt afgesloten, kun je een account aanmaken. Als je online een verzekering afsluit, wordt er automatisch een account aangemaakt. Je gebruikersnaam is gelijk aan mailadres. Inloggen.

Heb je nog geen account? Vraag een account aan met dit formulier.

We kunnen ons voorstellen dat er veel geregeld moet worden als je jouw auto verkoopt. Daarom helpen wij je daar graag mee verder. Je kunt ons bereiken op telefoonnummer +31 (0)88 810 81 00

Natuurlijk kun je deze wijziging ook zelf online doorgeven via je account in het polisoverzicht. De wijzigingsdatum is de datum waarop het kenteken op naam van de nieuwe eigenaar is gezet. Heb je al een nieuwe auto? Via de knop 'wijzigen' kun je gemakkelijk de gegevens van je nieuwe motor doorgeven.

Lees voor meer informatie ook dit artikel: Je auto verkopen.

Op de pagina Hulp bij inloggen lees je wat je kunt doen.

Als je geen mail van ons ontvangt, probeer dan achtereenvolgens de volgende opties:

1. Controleer of de mail in de map Spam of Ongewenste items is terechtgekomen.
2. Misschien heb je een typfout gemaakt bij het invullen van je mailadres. Als je dat verwacht, probeer het dan opniew.
3. Nog niet gelukt? Dan heb je ons nodig om het op te lossen. Meld dit probleem via dit formulier. We streven ernaar om binnen 3 werkdagen contact op te nemen.

Zoiets kan gebeuren. Misschien heb je het financieel moeilijk en kun je daardoor de premie niet op tijd betalen.

Neem in zulke gevallen altijd contact met ons op. Wij denken dan graag met je mee. Meer informatie over dit onderwerp vind je op onze pagina Jouw verzekering betalen.

OpGroen heeft meerdere telefoonnummers die gebruikt worden om klanten (na) te bellen. Het meest gebruikte telefoonnummer vanaf waar OpGroen medewerkers je zullen bellen is 010 - 40 40 170. Dit nummer kun je niet gebruiken om contact met ons op te nemen. Bekijk hier alle mogelijkheden om contact met ons op te nemen.