Mijn auto is gestolen
Wat moet ik nu doen?
Het is een nachtmerrie van iedere autobezitter: je auto wordt gestolen. Om de kans te vergroten dat jew auto snel teruggevonden wordt, is het van belang om te weten wat je moet doen om de situatie zo snel en soepel mogelijk af te handelen. Wij bespreken de stappen die je moet nemen als je auto wordt gestolen en wat wij voor je doen.
Doe meteen aangifte bij de politie
Als je ontdekt dat jew auto is gestolen, doe dan direct aangifte bij de politie. Bel het Aangifteloket Gestolen Voertuigen op 088-0087444 en zorg ervoor dat je je kentekenbewijs en verzekeringsgegevens bij de hand hebt.
Neem daarna zo snel mogelijk contact met ons op om de schade te melden. Het is ook verstandig om contact op te nemen met eventuele andere instanties, zoals je bank of leasemaatschappij, als je een auto op afbetaling hebt gekocht of geleaset. Zij kunnen je helpen met het stopzetten van betalingen en het regelen van eventueel vervangend vervoer.
Check of je verzekerd bent voor diefstal
Als je auto Beperkt Casco of Volledig Casco verzekerd is, wordt schade als gevolg van autodiefstal vergoed. De details vindt je in de polisvoorwaarden. Met alleen een WA-verzekering valt diefstal niet onder de dekking, omdat je dan alleen verzekerd bent voor schade die je bij anderen veroorzaakt. Het is echter wel belangrijk om diefstal zo snel mogelijk te melden aan je verzekeraar en aangifte te doen bij de politie. Op die manier bent je zelf niet aansprakelijk voor eventuele schade.
Bekijk welk bedrag je verzekeraar vergoedt
Als je auto na 30 dagen nog niet is teruggevonden en je bent Beperkt Casco of Volledig Casco verzekerd, dan hebt je recht op een vergoeding van jew verzekeraar. Er zijn dan drie mogelijke regelingen:
- Nieuwwaarderegeling: Je ontvangt een bedrag waarmee je dezelfde auto nieuw kunt kopen.
- Aanschafwaarderegeling: Je krijgt het bedrag terug dat je hebt betaald voor je tweedehands auto.
- Dagwaarderegeling: Je ontvangt de huidige waarde van de gestolen auto.
Wie stelt de schade vast?
De verzekeraar schakelt niet alleen een expert in maar ook een onderzoeker. De expert stelt de waarde van jew auto vast en zal rekening houden met de regeling waaronder je de auto hebt verzekerd.
De onderzoeker stelt je vragen over de toedracht en de omstandigheden waaronder de auto is gestolen. Hierdoor krijgen verzekeraars een goed beeld van de omstandigheden en kunnen deze weer van pas komen om nieuwe schades te voorkomen. Denk daarbij aan het informeren van klanten als in een bepaalde wijk veel autodiefstallen plaats vinden.
Daggeld vergoeding
Veel verzekeraars bieden een daggeldvergoeding van ongeveer € 15 per dag met een maximum van 30 dagen, omdat de schade pas na 30 dagen kan worden afgehandeld. Dit betekent dat je bovenop het schadebedrag bij de afwikkeling een extra betaling van € 450 ontvangt.
Tips om autodiefstal te voorkomen
Voorkomen van autodiefstal is natuurlijk altijd het beste. Zorg in eerste instantie voor een goede beveiliging van jew auto. Bij dure auto's is dit ook een eis van verzekeraars. Als je auto niet aan die eisen voldoet, dan vergoeden ze ook de diefstalschade niet. Daarnaast kunt je met de volgende tips de kans op diefstal zo klein mogelijk maken:
- Sluit je auto altijd goed af. Veel mensen vergeten dit, vooral wanneer ze snel iets uit huis moeten pakken.
- Maak gebruik van het stuurslot wanneer je je auto verlaat.
- Parkeer je auto op een goed verlichte parkeerplaats, zodat deze ook in het donker opvalt en dieven worden afgeschrikt.
- Zoek anders naar een parkeerplek in een drukke, goed verlichte omgeving.
- Houd je autosleutels uit het zicht, vooral moderne smart keys of keyless entry sleutels. Bewaar ze het liefst in een RFID-sleutelhoesje om te voorkomen dat ze gehackt worden.
- Overweeg het installeren van een anti-diefstal alarm voor extra beveiliging.
Interessante artikelen
Mijn auto is total loss: wat moet ik doen?
Als je auto total loss is, vraag je je wellicht af wat je moet doen en wat er gaat gebeuren. Wij zorgen ervoor dat je het overzicht houdt.
Wat te doen bij autoschade?
Een ongeluk kan de beste overkomen. En van die schade wil je natuurlijk zo snel mogelijk weer af. Lees hier hoe je snel weer door kan.
Alles over schadevrije jaren
Bij het afsluiten van een autoverzekering geef je aan hoeveel schadevrije jaren je hebt. Dit zijn jaren waarin je wel een autoverzekering had, maar geen schade hebt geclaimd.