Schade aan een ander of als je rechtsbijstand nodig hebt

Nadat je bericht hebt ontvangen dat de schade aan je vergoed wordt, maken wij het bedrag binnen 10 werkdagen over.

In je account bij Mijn Schades klik je op Bekijk dossier bij de juiste schade. Onderaan de details van die schade kun je documenten toevoegen.

Soms heeft een schade geen dossier. Als dat zo is, stuur ons dan het bestand met dit formulier.

Lever je de bijlagen liever per post aan? Dat kan uiteraard. Maak altijd een kopie van de documenten en zet op zowel de documenten als de envelop je polisnummer.

Postadres
OpGroen Assuradeuren
Postbus 3229
3003 AE Rotterdam

Bij bepaalde schades kan het nodig zijn dat een schade-expert de schade vaststelt.

De onafhankelijke deskundige schade-expert zal de schade onderzoeken en controleren of deze gedekt is door de verzekering. Ook zal de expert je helpen, vragen beantwoorden en ervoor zorgen dat de schade snel en correct wordt afgehandeld.

Mocht je het niet eens zijn met onze beoordeling, dan heb je het recht om een eigen expert in te schakelen. De kosten van de eigen expert worden meestal geheel of gedeeltelijk vergoed, maar er zijn wel bepaalde regels die je kunt nalezen in de verzekeringsvoorwaarden. Als je hier gebruik van wilt maken, bespreek dit dan met onze schade-expert.

Is de hulp van een advocaat verplicht om je in een procedure bij de rechter bij te staan? Dan mag je zelf bepalen welke advocaat wordt ingeschakeld. De kosten van externe hulp, zoals een advocaat, wordt vergoed tot maximaal € 60.000 (eigen risico is €250).

Is een advocaat in een gerechtelijke of administratieve procedure niet verplicht? Maar wil je dat toch? Dan kan dat. De vergoeding is dan gemaximeerd tot € 10.000. Schakel niet meteen zelf een advocaat in, maar vraag altijd eerst toestemming.

Je bent met de basisdekking Consument, Wonen, Sociale Verzekeringen en Pensioen verzekerd voor strafzaken en geschillen over een vakantie die geboekt is en die gaat over het vervoer van en naar de reisbestemming, de gehuurde accommodatie of de gesloten reis- of annuleringsverzekering.

Om voor rechtsbijstand in aanmerking te komen, moet de schade minimaal € 175 zijn.

Echtscheidingsmediation is alleen verzekerd als je de module Echtscheidingsmediation hebt meeverzekerd. Deze module geeft recht op hulp van een bemiddelaar (mediator). De bemiddelaar helpt jou dan bij een scheiding (huwelijk of een geregistreerd partnerschap). Er wordt bijstand verleend aan beide partners. De vergoeding is maximaal €5.000,-. Let op: voor deze dekking geldt een wachttijd van 3 jaar. Daarnaast dien je minimaal een jaar getrouwd te zijn of een geregistreerd partnerschap te hebben.