Kwetsbaarheid melden

Kwetsbaarheid of beveiligingsprobleem melden

Bij OpGroen nemen we de veiligheid van onze systemen en gegevens serieus. We waarderen jouw hulp bij het identificeren van beveiligingsproblemen. Heb je een kwetsbaarheid of mogelijke dreiging ontdekt? Laat het ons weten, zodat we actie kunnen ondernemen en samen kunnen zorgen voor een veilige digitale omgeving voor OpGroen en alle klanten.

Hoe kun je een melding maken?

Om een kwetsbaarheid of beveiligingsprobleem te melden, vragen we je om de volgende stappen te volgen:

  1. Beschrijf de kwetsbaarheid
    Geef een duidelijke en gedetailleerde beschrijving van het probleem. Denk hierbij aan:
    • Welke systemen, applicaties of processen zijn betrokken?
    • Hoe je de kwetsbaarheid hebt ontdekt.
    • Eventuele technische details (zoals URL’s, IP-adressen of foutmeldingen).
  2. Contactgegevens
    Geef je contactinformatie door (e-mail of telefoonnummer), zodat we je op de hoogte kunnen houden van onze acties. Anonieme meldingen worden ook geaccepteerd, maar dan kunnen we je niet persoonlijk informeren.
  3. Gebruik het juiste kanaal
    Stuur je melding naar ons beveiligingsteam via rdn@opgroen.nl.

Spelregels voor meldingen

Om zowel jouw veiligheid als die van onze systemen te garanderen, hanteren wij de volgende spelregels:

  • Test verantwoord
    Voer geen acties uit die systemen kunnen verstoren, gegevens kunnen manipuleren of andere gebruikers kunnen beïnvloeden.
  • Geen openbaarmaking
    Deel informatie over de kwetsbaarheid niet met anderen totdat wij deze hebben opgelos
  • Verifieerbare meldingen
    Lever voldoende informatie aan om de kwetsbaarheid te reproduceren, zodat wij deze snel en effectief kunnen onderzoeken.
  • Respecteer privacy
    Maak geen misbruik van kwetsbaarheden om toegang te krijgen tot gegevens van derden of deze te manipuleren.
  • Gevolgen minimaliseren
    Vermijd het gebruik van tools of technieken die ons netwerk of onze diensten zouden kunnen beschadigen.

Wat kun je van ons verwachten?

  1. Bevestiging van je melding
    We laten je weten dat we je melding hebben ontvangen.
  2. Onderzoek en opvolging
    Ons team analyseert het probleem en werkt aan een oplossing.
  3. Terugkoppeling
    Waar mogelijk houden we je op de hoogte van de voortgang en de genomen acties.

Waar is deze pagina niet voor!

Bedankt voor jouw inzet en hulp bij het verbeteren van onze beveiliging!