Hoe helpt een verzekering mij tegen cybercrime?

Ons leven speelt zich tegenwoordig steeds meer online af. We shoppen vanuit onze luie stoel met onze creditcard, in webshops of via Marktplaats, we betalen elkaar met een Tikkie en we delen ons privéleven op social media. Allerlei nieuwe mogelijkheden, die ook gevaren met zich meebrengen. Cybercriminaliteit wordt steeds meer onderdeel van ons dagelijks leven. Daarom biedt OpGroen nu standaard Cyberhulp bij de inboedelverzekering.

Criminelen proberen steeds vaker online hun slag te slaan, met als doel mensen geld afhandig te maken. Incidenten waar mensen steeds vaker mee te maken krijgen zijn bijvoorbeeld malware, phishingmails en botnets. Veel mensen hebben wel een ervaring met een laptop die onbruikbaar is gemaakt door een computervirus of ransomware. Of criminelen hacken het account van Facebook of Instagram. Bij een privacy-inbreuk worden vaak gevoelige, persoonlijke gegevens gestolen. Ook stijgt het aantal slachtoffers van identiteitsfraude al jaren.

De methodes van cybercriminelen ontwikkelen zich razendsnel. De bescherming tegen cybercrime loopt daarom vaak achter de feiten aan. Alle risico’s voorkomen is onmogelijk, maar je kan je er wel zo goed mogelijk op voorbereiden. Met Cyberhulp van OpGroen kan je rekenen op deskundige ondersteuning in het geval van een cyberincident.

Voorkomen is altijd beter dan genezen. Daarom heb je met een inboedelverzekering via OpGroen recht op professionele ondersteuning via Cyberhulp. Dit betekent dat je altijd de Cyberhulplijn kan bellen voor directe ondersteuning en advies. Ook heb je op ieder moment toegang tot het Cyberhulp Kennisportaal. Hier vind je veel handige tips en informatie over cybercriminaliteit en identiteitsfraude. Je vind er uitleg over wat cybercriminaliteit is en hoe je je hiertegen kan beschermen. Ook vind je er een overzicht van nuttige links naar instanties die je verder kunnen helpen wanneer je slachtoffer bent geworden van cybercrime.

Met Cyberhulp worden de kosten vergoed die je maakt om het cyberincident te onderzoeken en de kosten voor het inzetten van specialisten om het probleem op te lossen. Cyberhulp is standaard onderdeel van je inboedelpolis via de inboelverzekering van OpGroen.

Een medewerker van de Cyberhulplijn helpt je het probleem zo snel en goed mogelijk op te lossen. Ze helpen je graag met antwoord op al je vragen en ondersteunen je waar nodig. Zelfs bij het doen van aangifte van cybercrime bij de politie. Is het cyberincident niet opgelost? Dan kan een specialist op technisch, juridisch of fraudegebied, worden ingeschakeld om het probleem alsnog te verhelpen.

Cyberhulp geldt voor al je computersystemen. Daaronder vallen meer apparaten dan je misschien denkt. Behalve je pc, laptop of tablet, zijn ook je smartphone, smartwatch en gameconsoles meeverzekerd. Eigenlijk alle apparaten die met het internet verbonden kunnen worden.

Wanneer je vermoedt dat er iets aan de hand is, bel je meteen met de Cyberhulplijn (exclusief voor OpGroen-relaties met een inboedelverzekering). Je krijgt direct een gespecialiseerde adviseur aan de lijn die je helpt het probleem zo snel mogelijk op te lossen en de schade te beperken.

Als eerste in Nederland heeft OpGroen een inboedelverzekering die standaard hulp biedt bij cyberincidenten. Op deze pagina vind je meer informatie over de inboedelverzekering inclusief Cyberhulp. Je kan hier ook direct je premie berekenen.