Reisverzekering bij reizen naar een risicogebied

Ga je op reis naar een land of regio waarvoor een negatief reisadvies geldt? Dan is het verstandig om vooraf goed te controleren wat dit betekent voor jouw reis- en annuleringsverzekering. Voor sommige bestemmingen geldt namelijk een geel, oranje of rood reisadvies van het Nederlandse Ministerie van Buitenlandse Zaken. Denk bijvoorbeeld aan landen waar sprake is van politieke onrust, demonstraties, natuurgeweld, terrorisme of oorlogssituaties.

Op deze pagina leggen we uit:

• Wat de verschillende kleurcodes betekenen
• Wat meestal wel en niet verzekerd is
• Wanneer een annuleringsverzekering dekking biedt
• Hoe het Calamiteitenfonds werkt
• Wat je het beste kunt doen voor en tijdens je reis

Wat betekenen de kleurcodes van het reisadvies?

Het Nederlandse ministerie van Buitenlandse Zaken geeft ieder land een reisadvies. Dat advies heeft een kleurcode.

Groen: geen bijzondere veiligheidsrisico’s

Je kunt reizen zoals gebruikelijk. Wel blijven normale risico’s van reizen bestaan.

Geel: let op, er zijn veiligheidsrisico’s

Er zijn risico’s waar je rekening mee moet houden, zoals demonstraties, criminaliteit of lokale spanningen.

Oranje: alleen noodzakelijke reizen

De overheid adviseert om alleen naar dit gebied te reizen als dat echt nodig is. Vakantiereizen worden meestal afgeraden.

Rood: niet reizen

Het advies is om niet naar dit gebied te reizen. Er kunnen ernstige veiligheidsrisico’s zijn, zoals oorlog, terrorisme of gewapende conflicten.

Ben ik verzekerd in een gebied met kleurcode geel, oranje of rood?

Dat hangt af van:

• Het reisadvies op het moment van vertrek
• De oorzaak van de schade
• De situatie ter plaatse

Bij geel reisadvies

In veel gevallen blijft je reisverzekering gewoon geldig. Ook medische kosten, hulpverlening en bagage kunnen vaak verzekerd zijn volgens de polisvoorwaarden.

Bij oranje of rood reisadvies

Schade die direct verband houdt met het negatieve reisadvies of met oorlogssituaties, onrust of gevaarlijke omstandigheden kan uitgesloten zijn van dekking. Schade door gewapend conflict, burgeroorlog en opstand is bij ons bijvoorbeeld niet verzekerd. Ook schade die ontstaat doordat waarschuwingen of verboden worden genegeerd, kan uitgesloten zijn van dekking.

Wij kunnen vooraf geen volledige garantie geven dat een toekomstige gebeurtenis verzekerd zal zijn. Dat komt doordat situaties in een land snel kunnen veranderen en dekking altijd afhankelijk is van:

• De exacte omstandigheden
• De oorzaak van de schade
• Het actuele reisadvies
• De polisvoorwaarden die op dat moment gelden

Wanneer biedt een annuleringsverzekering dekking?

Een annuleringsverzekering biedt alleen dekking bij gebeurtenissen die in de polisvoorwaarden staan genoemd. Een negatief reisadvies op zichzelf geeft niet automatisch recht op vergoeding.

Kun je niet op reis of moet je eerder terug? Neem dan eerst contact op met de partij waar je je reis of vlucht hebt geboekt. Of je annuleringskosten worden vergoed, hangt af van je annuleringsverzekering. Loopt deze bij ons en twijfel je? Neem dan contact met ons op voordat je op vakantie gaat.

Wat doet het Calamiteitenfonds?

Het Calamiteitenfonds helpt reizigers wanneer een reis niet veilig of niet uitvoerbaar meer is door een calamiteit. Zo kunnen ze in bepaalde situaties extra kosten vergoeden of helpen bij een aangepaste reisregeling.

Goed om te weten: voor het Midden-Oosten is een calamiteit vastgesteld. Dat betekent dat extra kosten voor gestrande pakketreizigers (zoals hotel en vervoer) in veel gevallen worden vergoed via het Calamiteitenfonds. Bekijk op de website van het Calamiteitenfonds of jouw reisorganisatie hierbij is aangesloten.

Ons advies voor vertrek

Controleer altijd:

• Het actuele reisadvies van Buitenlandse Zaken
• Of je bestemming binnen de dekking van je verzekering valt
• Of jouw reisorganisatie is aangesloten bij het Calamiteitenfonds
• Sla belangrijke telefoonnummers op voor vertrek

Reis je naar een gebied met verhoogde risico’s? Neem dan bij twijfel vooraf contact met ons op. We denken graag met je mee.